Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://rkk-keramzit.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование персональных данных пользователей, посещающих ресурс и взаимодействующих с ним в целях заказа строительных материалов (керамзита).

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм гражданского законодательства Российской Федерации, регулирующих отношения в сфере электронной коммерции и B2B-поставок.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу (пользователю), которое идентифицируется или может быть идентифицировано с помощью данной информации. Поскольку сайт ориентирован на работу с крупными строительными компаниями, Оператор может обрабатывать данные как представителей юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей.

Сбор и обработка данных осуществляются исключительно для достижения следующих целей:

1. Установление обратной связи с представителем строительной компании для согласования объемов поставки керамзита.
2. Подготовка и направление коммерческих предложений, расчет смет и спецификаций.
3. Заключение и исполнение договоров поставки, включая оформление транспортных накладных и счетов-фактур.
4. Информирование клиентов о наличии продукции на складах, изменении цен или графиках отгрузки.
5. Улучшение работы интерфейса сайта https://rkk-keramzit.ru на основе анализа пользовательского поведения.

2. Перечень собираемых данных

Оператор обрабатывает только те сведения, которые необходимы для реализации вышеуказанных целей. К ним относятся:

1. Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
2. Профессиональные данные: название организации-заказчика, должность контактного лица.
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о куки-файлах (cookies), время доступа к страницам сайта.
4. Данные о заказе: адрес доставки груза, требуемый объем керамзита, предпочтительные сроки поставки.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя. Нажимая кнопку отправки формы заявки или соглашаясь с условиями использования сайта, пользователь подтверждает свое согласие на обработку предоставленных сведений.

В процессе работы с информацией Оператор обязуется соблюдать следующие правила:

1. Задействовать только те методы обработки, которые прямо предусмотрены целью сбора данных.
2. Обеспечивать точность, актуальность и достаточность данных для достижения целей их обработки.
3. Хранить информацию в течение времени, необходимого для реализации целей ее сбора, или в течение срока, установленного законом для архивного хранения бухгалтерских документов.
4. Использовать современные технические средства защиты для предотвращения несанкционированного доступа к базе данных.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам без законных на то оснований. Однако пользователь признает, что передача сведений может быть осуществлена в следующих случаях:

1. Транспортным компаниям и логистическим операторам в объеме, необходимом для осуществления доставки керамзита на объект строительства.
2. Банковским организациям для проведения безналичных расчетов по договору поставки.
3. Уполномоченным государственным органам РФ в ответ на официальный запрос в рамках действующего законодательства.
4. Сервисным провайдерам (например, хостинг-провайдеру), которые обеспечивают техническую работу сайта, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

5. Использование файлов Cookie и аналитических инструментов

Для оптимизации взаимодействия с посетителями сайта https://rkk-keramzit.ru используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» его предпочтения.

Цели использования cookie-файлов:

1. Анализ трафика и посещаемости страниц с помощью систем внешней аналитики.
2. Сохранение данных в формах обратной связи для удобства пользователя.
3. Персонализация контента в зависимости от региона пользователя.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта, чьи данные обрабатываются Оператором, обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Администрации сайта.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в установленном законом порядке.

7. Безопасность и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, раскрытия или несанкционированного доступа. Это включает использование защищенного протокола HTTPS, ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных, и регулярное обновление программного обеспечения сервера.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять содержание данного раздела, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при взаимодействии с ресурсом https://rkk-keramzit.ru.

9. Контакты и связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи, расположенную на сайте.